b22 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ মনে করে। এই পেজে জানুন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
ছয়টি মূলনীতি যা b22-এর তথ্য সুরক্ষা কার্যক্রম পরিচালনা করে
আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। ব্যাংকের মতো একই মানের প্রযুক্তি b22 ব্যবহার করে।
সর্বোচ্চ নিরাপত্তাb22 কখনো আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের অঙ্গীকার।
অপ্রকাশিতআপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইতে পারেন। b22 এই অনুরোধগুলো ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করে।
ব্যবহারকারী-নিয়ন্ত্রিতb22-এর সার্ভারগুলো আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে রাখা হয়, যেখানে ফিজিক্যাল ও ডিজিটাল উভয় ধরনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
সুরক্ষিত সার্ভারb22 কুকি ব্যবহার করে কেন এবং কীভাবে সে বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা রাখা হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধাও আপনার আছে।
স্বচ্ছতাজটিল আইনি ভাষার বদলে b22 তার গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখে — যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী বুঝতে পারেন তাদের তথ্য নিয়ে কী হচ্ছে।
সহজ বাংলায়সংক্ষেপে: b22 আপনার তথ্য সংগ্রহ করে শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য। আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করা হয় না।
এই গোপনীয়তা নীতিটি b22 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট চ্যানেল সহ। b22.life ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
b22 বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটা মৌলিক অধিকার। আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীর ডেটার দায়িত্ব অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিই। এই নীতিটা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য লেখা নয় — এটা আমাদের প্রতিশ্রুতি যে আমরা আপনার তথ্য সঠিকভাবে পরিচালনা করব।
b22 তার গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।
b22 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাইয়ে | পরিচয় নিশ্চিত করা |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্রয়ালে | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস ও IP তথ্য | প্রতিটি সেশনে | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং কার্যক্রম | খেলার সময় | রেকর্ড সংরক্ষণ ও সমস্যা সমাধান |
| কুকি ও ব্রাউজিং ডেটা | ওয়েবসাইট ব্যবহারে | অভিজ্ঞতা উন্নত করা |
পেমেন্ট নিরাপত্তা: b22 আপনার bKash বা Nagad পিন কখনো সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট গেটওয়ে টোকেনাইজেশন পদ্ধতিতে কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
সংগ্রহ করা প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে। b22 কখনো তথ্য সংগ্রহের ঘোষিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করে না।
বিজ্ঞাপন সম্পর্কে: b22 আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দেয় না। b22-এর নিজস্ব প্রোমোশন পাঠানোর জন্য শুধুমাত্র আপনার মোবাইল নম্বর ব্যবহার করা হতে পারে — এবং আপনি যেকোনো সময় এটি বন্ধ করতে পারবেন।
b22-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগ ইন কাজ নাও করতে পারে।
b22 প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। তবে কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা বাধ্যতামূলক।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ: আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে যা তথ্য আছে তা মুছে ফেলতে support@b22.life-এ অনুরোধ পাঠান। ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।
b22 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। শুধু একটা SSL সার্টিফিকেট যোগ করে দায়িত্ব শেষ করা হয় না — তথ্য সুরক্ষাকে একটা চলমান প্রক্রিয়া হিসেবে দেখা হয়।
তবে ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো প্ল্যাটফর্মের পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনার দিক থেকেও কিছু সতর্কতা নেওয়া জরুরি — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং লগ ইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
b22-এর একজন সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
b22 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের প্রবেশ নিষিদ্ধ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য b22 সংগ্রহ করে না।
যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি b22 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে support@b22.life-এ জানান।
b22-এর সার্ভার একাধিক দেশে অবস্থিত। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তরিত হতে পারে। তবে যেখানেই থাকুক, এই গোপনীয়তা নীতির সমান সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তরের ক্ষেত্রে b22 আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ডেটা সুরক্ষা চুক্তি অনুসরণ করে এবং তৃতীয় পক্ষের হোস্টিং প্রদানকারীদের সাথে কঠোর গোপনীয়তার চুক্তি থাকে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য b22-এর গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
b22-এর দেওয়া সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে আপনার দেশের তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার আপনার আছে।
আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত — নিবন্ধন করুন এবং শুরু করুন।
নিবন্ধন করুন ইতোমধ্যে সদস্য? প্রবেশ করুনb22-এ একজন সদস্য হিসেবে নিজের তথ্যের ব্যাপারে আপনার যে অধিকারগুলো আছে
b22 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছে তা জানতে অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে জিজ্ঞেস করলে বিস্তারিত তালিকা পাবেন।
ভুল বা পুরানো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে পরিবর্তন করা যাবে।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে যে তথ্য আছে তা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। ৭২ ঘণ্টায় প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।
আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারেন — সাপোর্টে অনুরোধ করলে পাঠানো হবে।
নির্দিষ্ট কারণে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন। বিপণন যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ সবসময় সম্মান করা হয়।
তথ্যের নির্ভুলতা নিয়ে বিরোধ বা অন্য কোনো কারণে প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, লেনদেন নিরাপদ এবং গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ — এখনই যোগ দিন।
বিশ্বাসযোগ্যতা ও বেটিং নিষ্পত্তি নিয়ে সাধারণ জিজ্ঞাসা